Pokrenuta iz strasti prema automobilima i vizije o modernoj mobilnosti, kompanija CARALLIANCE teži da postane ključni igrač u automobilskoj industriji, pružajući kupcima ne samo vozila, već i cjelokupno iskustvo prilagođeno savremenim potrebama. S obzirom na sve veće zahtjeve tržišta cilj ove kompanije je da, kroz pažljivo odabran asortiman brendova i proizvoda, zadovolji i najzahtjevnije kupce, pružajući im sigurnost, kvalitet i inovativna rješenja za vožnju budućnosti.
“S obzirom na brz razvoj automobilske industrije u regiji, prepoznali smo priliku da postanemo ključni igrač na tržištu, nudeći automobilske brendove i proizvode koji zadovoljavaju potrebe kupaca. Ovaj segment tržišta privukao nas je zbog njegovog potencijala za rast i inovacije, a mi smo željeli ponuditi samo najbolje brendove koji će zadovoljiti i najzahtjevnije korisnike”, objašnjava Slaviša Peulić, direktor CARALLIANCE d.o.o.
Njihova misija je da pruže vrhunske proizvode i usluge koji kupcima omogućavaju da dožive zadovoljstvo i sigurnost na putu. Žele da budu prepoznatljiv brend koji nudi kvalitetnu i povoljnu ponudu automobila, kvadova i motora, uz vrhunski servis i postprodajne usluge. “Naša vizija je da postanemo lider na tržištu automobilske prodaje i servisa u regiji, prepoznatljiv po kvalitetu, profesionalizmu i inovacijama. Razlikujemo se od konkurencije pružanjem personalizovane usluge i fokusiranjem na dugoročnu satisfakciju naših kupaca”, naglašava Peulić.
Ključni principi
Ključni principi na kojima grade svoje poslovanje uključuju otvorenost, kvalitet i odgovornost. Uvjereni su da je održavanje visokih standarda kvaliteta u svim aspektima poslovanja, od prodaje do servisa, ključ za dugoročni uspjeh. Posvećeni stalnom unapređenju usluga, nastoje da svaki kupac doživi izuzetno iskustvo. Takođe su usredsređeni na izgradnju dugoročnih odnosa s kupcima, što uključuje postprodajnu podršku i servis.
CARALLIANCE zastupa renomirane brendove poput Dongfeng, DFSK, Voyah i kvadove Aodes i motore Malaguti i Lambretta. Svaki od ovih brendova nosi posebne karakteristike. Dongfeng i DFSK su poznati po svojoj pouzdanosti i kvalitetu, dok Voyah nudi luksuzna vozila koja kombinuju vrhunski dizajn i performanse. Aodes kvadovi su specijalizovani za terenske uslove i sportsku upotrebu, a Lambretta motori su prepoznatljivi po svom retro dizajnu i kvalitetu izrade koji nostalgične elemente kombinju sa savremenim potrebama kupaca.
Brendove i modele biraju pažljivo, na temelju kvaliteta, popularnosti na tržištu i usklađenosti s potrebama kupaca. Takođe, uzimaju u obzir faktore poput bezbjednosti i pouzdanosti, koji su ključni za kupce.
Pored prodaje vozila nude i širok spektar dodatnih usluga, uključujući servis, prodaju dodatne opreme i mogućnost finansiranja putem povoljnih kreditnih aranžmana. “Naš servis je ključna komponenta našeg poslovanja, jer želimo osigurati da naši kupci imaju dugoročnu podršku i da njihova vozila budu u odličnom stanju”, ističe Slaviša Peulić, direktor CARALLIANCE.
Ciljni kupci
Njihovi ciljni kupci su kako pojedinci, tako i preduzetnici koji traže kvalitetna vozila, kvadove i motore za lične, komercijalne ili terenske potrebe. Ponuda im je prilagođena različitim potrebama tržišta, a svojim kupcima proizvode žele da približe kroz promocije, savjetovanje i besprijekornu postprodajnu podršku.
CARALLIANCE u BiH planira da razvije specifične marketinške strategije koje podrazumijevaju digitalne kampanje, društvene mreže i promocije na terenu. Kroz ciljanje određenih segmenata tržišta i korišćenje ambasadora brenda, žele da stvore jaku povezanost s kupcima i povećaju prepoznatljivost brendova koje zastupaju.
Njihov kratkoročni plan uključuje proširenje ponude dodatnih modela vozila, kvadova i motora i jačanje servisa i postprodajnih usluga. Dugoročno, planiraju širenje poslovanja otvaranjem novih prodajnih centara u regiji, ali i ulazak na nova tržišta.
Planiraju da organizuju promotivne akcije i događaje, uključujući test vožnje, specijalne popuste na određene modele i pakete koji podrazumijevaju besplatan servis ili opremu. Ove promocije biće usmjerene na pružanje dodatne vrijednosti kupcima i njihovo podsticanje na kupovinu.
“Za pet godina želimo da CARALLIANCE bude lider na tržištu automobilske prodaje i servisa u regiji, sa širokom mrežom prodajnih centara i servisnih objekata. Takođe, želimo da naši brendovi budu prepoznati kao sinonim za kvalitet, pouzdanost i dugoročnu vrijednost”, zaključuje Peulić.
Tržište automobila, kvadova i motora u regiji u fazi je rasta, a izazovi uključuju konkurenciju, ekonomsku situaciju i promjene u zakonodavstvu. Ipak, prilike u ovom sektoru su velike, posebno za brendove koji nude visok kvalitet i pouzdane proizvode.