Živimo u brzom, promjenljivom i kompleksnom svijetu. Nepredvidljivi događaji utiču na nas. Zdravstveni problemi, klimatske promjene, digitalizacija, automatizacija, ekonomske krize, političke napetosti – sve te promjene imaju velik uticaj na naš poslovni krajolik, naše strategije, način rada i vođenja.
Da bismo uspješno poslovali u današnjem poslovnom okruženju, trebamo se brzo prilagoditi promjenama na tržištu ili u industriji, što često znači temeljitu transformaciju kojom se udaljavamo od dugotrajnih planiranih procesa i postajemo agilniji. Oni koji uspješno pređu na agilni pristup mogu ostvariti poboljšanje performansi, rast, veće zadovoljstvo kupaca i povećanu angažovanost zaposlenih.
U tom kontekstu, ljudski resursi (HR) se nalaze na uzbudljivom raskršću, što zahtijeva ponovno razmišljanje o svojim praksama da bi ostali relevantni i podržali organizacijsku agilnost.
Vjerujem da HR može pronaći odgovore na mnoge izazove s kojima se trenutno suočavamo, usvajajući brz način razmišljanja. Agilan HR takođe predstavlja odgovor na to kako možemo stvoriti brže procese, strukture i prave preduslove, gdje bi se veći broj zaposlenih osjećao angažovano.
Potreba za agilnošću u HR-u
Agilnost je ključna za uspjeh u savremenom poslovnom okruženju. Agilni HR usklađuje HR prakse s agilnim principima kao što su povjerenje, otvorenost, ovlaštenje, odgovornost i povećana raznolikost. Usvajanjem ovog načina razmišljanja, organizacije mogu ostvariti poboljšanje performansi, rast, veće zadovoljstvo kupaca i veću angažovanost zaposlenih.
Da bi promovisali promjene, HR timovi i lideri moraju dati primjer, prihvaćajući agilnost u vlastitom radu. To zahtijeva preoblikovanje HR procesa, poput nagrađivanja, upravljanja performansama, razvoja ljudi, upravljanja promjenama, učenja i zapošljavanja.
Prednosti agilnog HR-a za organizacije
Agilni HR predstavlja moćno rješenje za sve organizacije koje žele ostvariti brojne koristi i postići uspjeh. Evo nekih načina na koje agilni HR može transformirati organizacije:
- Povećana angažovanost zaposlenika: Agilni HR uključuje zaposlenike u proces donošenja odluka i daje im veću autonomiju, podstičući osjećaj vlasništva i svrhe, što rezultira boljom angažovanošću zaposlenika.
- Povećana prilagodljivost: Agilni HR priprema kompanije da brzo reaguju na promjene na tržištu i poremećaje, omogućujući im uspjeh u nesigurnosti.
- Učinkovito privlačenje talenata: Agilne HR prakse privlače vrhunske talente nudeći dinamično i inovativno radno okruženje.
- Optimalne performanse: Agilni HR podstiče kontinuirano poboljšanje, ovlašćujući timove da pronađu bolja rješenja, što dovodi do poboljšanih performansi i produktivnosti.
Praktična rješenja za usvajanje agilnog HR-a
Prelaz na agilni HR može zvučati zastrašujuće, ali je ostvariv. Evo nekih praktičnih rješenja za organizacije:
- Podsticanje kulture saradnje: Podsticanje otvorene komunikacije i timskog rada između odjela, radi promocije novih pogleda i inovativnih rješenja.
- Stavljanje naglaska na povratne informacije: Uspostavljanje mehanizama povratnih informacija, radi prikupljanja uvida od zaposlenika i kupaca koji usmjeravaju donošenje odluka i kontinuirano poboljšanje.
- Prihvaćanje eksperimentisanja: Podsticanje timova da testiraju nove ideje i uče iz neuspjeha, promoviše kreativnost i inovacije.
- Osnaživanje zaposlenika: Vjerovanje zaposlenicima da donose odluke i preuzmu odgovornost za svoj rad, dovodi do izvanrednih rezultata.
- Stvaranje psihološki sigurnog organizacijskog okruženja, gdje svi zaposlenici mogu biti najbolja verzije sebe, gdje mogu izraziti svoja mišljenja, isprobavati nove stvari i učiti.
- Primjena agilnih praksi: Uvođenje metodologija poput Kanbana ili dnevnih sastanaka, radi poboljšanja otvorenosti i produktivnosti
- Održavanje retrospektiva svake sedmice radi prikupljanja povratnih informacija o tome šta je išlo dobro, a što nije, da biste mogli napraviti prilagodbe.
- Pronalaženje zajedničkog HR projekta koji biste mogli koristiti kao pilot-projekt agilnog pristupa.
Iz mog iskustva u radu s timovima, ako pozovete ljude da rade s vama dok eksperimentišete s novim načinima rada, primjetićete da su ljudi voljni prihvatiti promjene. Ako saslušate njihove povratne informacije i koristite njihove ideje i prijedloge da biste napravili promjene, vidjećete veću podršku.
Vidjela sam iz prve ruke kako ljudi rastu kada im jasno postavite šta i zašto, a onda im vjerujete da pronađu način kako to postići. Za mene, prihvaćanje otvorenostii pomaže u stvaranju visoko performantnih timova koji razumiju kako iskoristiti individualne snage članova tima. To takođe doprinosi stvaranju psihološke sigurnosti, jer ovlašćujete svoje ljude i dajete im autonomiju za donošenje vlastitih odluka.
Ako možemo stvoriti agilnu organizaciju, organizaciju koja je uvijek u učenju i transformaciji, organizacije će se moći prilagoditi promjenama u okolini i na tržištu.
Otključavanje neograničenog potencijala s agilnim HR-om
Agilni HR pruža priliku organizacijama da otključaju potencijal svojih ljudi, podstiču inovacije i uspijevau u brzo mijenjajućem svijetu. Put prema agilnom HR-u je kontinuiran, ali nagrade u smislu performansi, zadovoljstva zaposlenika i konkurentske prednosti na tržištu su neprocjenjive. Stoga, zašto se ne upustiti na put agilnog HR-a i otključati pravi potencijal vaše organizacije? Budućnost rada je ovdje, a agilni HR je ključ za otključavanje njenih beskrajnih mogućnosti.