Jedna od najvažnijih stvari u poslovanju oduvijek je bilo povjerenje. Upravo zbog toga 2025. godine na tržištu se pojavilo jedno sasvim novo zanimanje: popravljač AI rješenja.
Još 2023. godine činilo se da će umjetna inteligencija potpuno potisnuti kreativne industrije. Najugroženiji su se tada činili fotografi, ilustratori, grafički dizajneri i pisci. Međutim, dvije godine kasnije desio se zaokret: umjesto nestanka, otvorena su nova radna mjesta zahvaljujući AI-ju.
Danas pisci prepravljaju generičke tekstove koje je generisao ChatGPT i koji zvuče kao kopija kopije. Umjetnici dorađuju ilustracije s besmislenim detaljima. Programeri troše sate ispravljajući bugove u kodu koji je AI „ispljunuo“ u par sekundi. Sve ono što je trebalo da bude potpuno automatizovano vraća se, na ovaj ili onaj način, čovjeku.
Ljudi vjeruju ljudima
Potrošači vole tehnologiju, ali ne žele bezličan doživljaj. Kada prepoznaju AI sadržaj, povjerenje u brend automatski opada. Nedavno je Guess izazvao negativne reakcije kada je u časopisu Vogue predstavio AI-generisanog modela.
Situaciju dodatno komplikuju istraživanja: čak 95% AI pilot-projekata u kompanijama nema povrat na ulaganje. Generički tekstovi puni otrcanih fraza ne donose rezultate jer nemaju ljudski dodir, odgovornost ni autentičnost.
Suprotno tome, sadržaj iza kojeg stoji stvarna osoba s imenom i iskustvom nosi veću težinu. Povjerenje se gradi na autentičnosti, a AI nema ni identitet ni odgovornost.
Povratak čovjeka
Kompanije koje su 2023. otpuštale kreativce sada ih ponovo traže. I to ne samo u kreativnim industrijama. I u programiranju je situacija slična: istraživanja pokazuju da čak 95% developera troši dodatno vrijeme popravljajući AI kod, a najveći teret podnose iskusni seniori.
Tako je nastalo zanimanje popravljača AI rješenja. Njegova je uloga da AI tekst, ilustracija ili aplikacija izgledaju, zvuče i funkcionišu kao da ih je stvorio čovjek. U programerskom svijetu već se koristi termin „vibe coding cleanup stručnjaci“ za one koji se bave čišćenjem i dorađivanjem AI koda.
Iako se na prvi pogled čini da AI „odrađuje pola posla“, u praksi popravljači često imaju više posla nego da su sve radili od nule. To je slično loše postavljenom parketu koji mora da se rastavi i ponovo postavi.
Budućnost popravljača
U narednih pet do deset godina ovo zanimanje moglo bi postati jednako uobičajeno kao što je danas community manager u marketingu. Kako AI alati budu sve dostupniji, tako će rasti i potreba za ljudskim filterima.
Mogu se zamisliti tri pravca razvoja:
- Specijalizacija – popravljači će se profilisati po industrijama (tekst, vizuelna rješenja, programski kod).
- Standardizacija – velike kompanije uvešće interne timove za kontrolu i doradu AI sadržaja, slično kao što danas postoje odjeli za kontrolu kvaliteta.
- Integracija – AI alati će postajati napredniji, ali čovjek će i dalje biti ključan za autentičnost, kontekst i provjeru činjenica.
Ironično, baš umjetna inteligencija podsjetila nas je koliko su ljudskost, autentičnost i povjerenje nezamjenjivi. Umjesto nestanka, kreativci i stručnjaci dobili su novu ulogu: oni su čuvari kvaliteta u doba umjetne inteligencije.